Reflectiv's blog

La relation avec le client

J'avais prévu à la base de traduire les différents textes en rapport avec la gestion des clients, mais vu le nombre d'articles à ce sujet, il sera plus judicieux de les lister ici et vous permettre ainsi d'aller les lires sur les sites d'origine (vous comprenez l'anglais n'est-ce pas ?)

Afin de clarifier les différends liens, je vais les découper en plusieurs catégories :

Contrats

• 12 Points to Include in Your Design Contract
• 15 Things You Need in a Web Contract

Négociations

• Negotiating With Clients
• 5 Ways to Please Your Clients and 5 Reasons Why You Should
• How to Handle Tightwads & Charge What You’re Worth
• So Your Client Has This Idea…
• How to Set Business Boundaries with Your Clients

Gérer les mauvais clients

• 10 Types of Bad Clients and How To Avoid Them
• 5 Easy Ways To Deal With An Unhappy Client

Astuces

• 15 Tips for Freelancers Starting Their Own Business
• 10 Tips for Working With Clients Remotely (partie 1 | partie 2)
• How To Successfully Work With People Long Distance
• How To Successfully Collaborate With Other Freelancers: A Beginner’s Guide
• 7 Mistakes To Avoid On Your Next Job Application

De manière générale, je vous conseille ces sites qui traitent de l'actualité Freelancing ou de la gestion des clients/contrats :

• Freelance Switch
• Freelance Folder

Note: Je mettrais le site à jour régulièrement quand je trouverais d'autres liens.